Política de Privacidad

1. Introducción

En calm-summit, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre el servicio seleccionado
• Número de participantes
• Fecha preferida para el recorrido
• Comentarios o solicitudes especiales
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y confirmar tus reservaciones
• Comunicarnos contigo sobre los servicios solicitados
• Enviarte información relevante sobre tu recorrido
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento explícito al completar el formulario de reservación
• La necesidad de ejecutar el contrato de servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos)
• Autoridades gubernamentales cuando sea legalmente requerido

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de: info [arroba] calm-summit.com

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece al visitar el sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos:

calm-summit
Avenida Juárez 47, Colonia Centro Histórico
Ciudad de México, 06000, México
Correo: info [arroba] calm-summit.com